Доставка товара по России
Интернет-магазин авто- и мототоваров NKD24. Работаем в соответствии с ГК РФ, ЗоЗПП и Постановлением Правительства РФ № 612
1. Правовая основа
Доставка товаров осуществляется в соответствии с:
- Гражданским кодексом РФ (ст. 435–438, 458, 499 — договор купли-продажи и передача товара)
- Законом РФ «О защите прав потребителей» (ст. 26.1 — дистанционный способ продажи)
- Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 (правила дистанционной торговли)
- Федеральным законом № 259-ФЗ (Устав автомобильного транспорта)
2. Способы доставки
Доставка по России
Отправка заказов транспортными компаниями: СДЭК, Е-КИТ, Boxberry, Почта России, Деловые Линии, ПЭК. Срок: 2–14 дней в зависимости от региона.
Самовывоз
Бесплатно. Адрес пункта выдачи сообщается после готовности заказа. Выдача на складах партнёров.
Курьер по Красноярску
Бесплатно при заказе от 40 000 ₽. Платно: 500 ₽ при меньшей сумме. Время доставки: Пн-Пт, 10:00–17:00.
3. Доставка по России
Порядок оформления:
- Оформите заказ на сайте, указав город получения
- Выберите транспортную компанию и тариф в корзине
- Оплатите заказ и услуги доставки
- Получите трек-номер для отслеживания на email
- Заберите заказ в пункте выдачи вашей ТК
- Москва, СПб, Новосибирск: 3–5 дней
- Екатеринбург, Казань, Челябинск: 4–7 дней
- Дальний Восток, Крым: 7–14 дней
- Удалённые населённые пункты: согласовывается индивидуально
4. Самовывоз
Адрес пункта выдачи: сообщается менеджером после подтверждения готовности заказа к отгрузке. Выдача осуществляется на складах партнёрских магазинов или в согласованных пунктах выдачи в г. Красноярск.
Условия получения:
- Заказ доступен после получения уведомления «Готов к выдаче» на email или по телефону
- При получении необходимо назвать номер заказа и предъявить документ, удостоверяющий личность
- Для юридических лиц: печать организации или доверенность + паспорт представителя
- Доверенное лицо: рукописная или нотариальная доверенность + паспорт
5. Курьерская доставка по Красноярску
- Бесплатно: при сумме заказа от 40 000 ₽
- Платно: 500 ₽ при сумме заказа до 40 000 ₽
- Время доставки: Пн-Пт, 10:00–17:00 (суббота, воскресенье, праздники — выходные)
- Оплата: онлайн на сайте при оформлении заказа
Порядок: после подтверждения готовности заказа курьер согласует с вами время доставки и привезёт товар по указанному адресу.
6. Расчет стоимости доставки
Точный расчет доступен в корзине после выбора города и способа доставки. Для крупногабаритных товаров (квадроциклы, снегоходы) предварительный расчет можно выполнить через калькулятор ниже.
Рассчитайте стоимость доставки в ваш город
Для расчета приблизительной стоимости доставки в ваш город вы можете использовать калькулятор ниже:
- Укажите город отправления (Красноярск уже установлен)
- Введите город получения
- Укажите параметры груза (вес, объем, размеры)
- Нажмите «Рассчитать» для получения вариантов доставки
7. Получение заказа
При получении обязательно:
- Проверить целостность упаковки и комплектацию в присутствии курьера/представителя ТК
- Подписать товарную накладную только при отсутствии внешних повреждений
- Сохранить чек и сопроводительные документы для гарантийных случаев
8. Ответственность сторон
Продавец не несёт ответственности за:
- Задержки доставки, вызванные действиями транспортных компаний, почтовых операторов или таможенных органов
- Изменение сроков из-за погодных условий, логистических сбоев, праздничных дней
- Повреждения товара, возникшие после передачи перевозчику (возмещается через страховую компанию)
Форс-мажор: Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы: стихийные бедствия, военные действия, изменения законодательства, масштабные сбои в работе сетей связи.
9. Контакты
По вопросам доставки и статуса заказа:
Email: shop@nkd24.ru (тема: «Доставка заказа №…»)
Телефон: +7 (977) 032-08-18
Юр. адрес: 660043, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Мужества, д.14 (для корреспонденции)
Режим работы: Пн-Пт, 10:00–19:00 (МСК+4)
10. Полезные разделы
Рекомендуем также ознакомиться с условиями оплаты и возврата:
- Оплата заказа — онлайн-оплата, рассрочка, счёт для юрлиц
- Возврат и обмен — правила возврата товаров
- Публичная оферта — юридические условия покупки